Öppen källkod är mjukvara där källkoden till applikationen eller systemet är öppen att se, modifiera och vidaredistrubera för den som vill och kan. Det är inte en organisation som ligger bakom utvecklingen av systemet, som i de flesta fall med slutna system, utan ett stort antal utvecklare från olika håll och kanter har varit delaktiga i att ta fram systemet.

Populariteten för öppen källkod har vuxit lavinartet under senare år och acceptansen för implementering av system med öppen källkod inom företag i alla storlekar har vuxit och blivit ett reelt alternativ till traditionella system.

Fördelarna med öppen källkod gentemot tradionella system med sluten källkod är:

• Inga eller låga licensieringskostnader.
• Inga begränsningar i anpassningsbarhet.
• Snabb respons på problem och säkerhetsluckor med många utvecklare.

Sirocco kan hjälp er med utveckling, anpassning, implementering och support av CRM-system byggt på öppen källkod. Ett väletablerat CRM-system med öppen källkod är Sugar CRM.

Läs mer om öppen källkod på Wikipedia.